Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos

Queremos que te sientas segura con tu compra. Si algo no es como esperabas, tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para devolverlo y obtener un reembolso en tu forma de pago original.

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Nueva Política: Efectiva a partir del 24 de agosto a las 11:00 PM EST

A partir del 24 de agosto a las 11:00 PM EST, BOOMBA:

  • Cubrirá todos los costos de envío para devoluciones y cambios.
  • Aceptará devoluciones o cambios para todos los productos, estén ya abiertos o sin abrir.

Esta política se aplica a compras realizadas el 24 de agosto a las 11:00 PM EST y después de esa fecha.

Pedidos Realizados Antes del 24 de Agosto a las 11:00 PM EST

Para compras realizadas antes de dicha fecha y hora:

  • Los clientes son responsables de los costos de envío para las devoluciones.
  • Sólo los productos adhesivos sin abrir y todos los productos no adhesivos son elegibles para devolución o cambio.
  • Nuestra política anterior de devoluciones (desglosada abajo) sigue vigente.

Política de Devolución Previa

Si tu compra se realizó antes del 24 de agosto a las 11:00 PM EST, aplica lo siguiente:

Artículos Elegibles

Los artículos deben estar:

Sin usar

Probados únicamente sobre ropa interior

En su empaque original con todas las etiquetas, protectores y sellos de seguridad intactos

Sin daños, olores o signos visibles de uso

Para productos adhesivos, el empaque debe estar sin abrir y el sello de seguridad intacto

Artículos que NO Pueden Ser Devueltos

Productos adhesivos con sellos de seguridad abiertos o rotos, incluyendo:

  • Rellenos
  • Brasieres adheribles
  • Cubre pezones
  • Cinta corporal

Regalos y productos promocionales

Seguro o protección de envío

Tarjetas de regalo

Artículos marcados como "Venta Final"

Artículos no comprados en getboomba.mx

(Para artículos comprados en tienda, contacta directamente al minorista original)

¿Necesitas Ayuda?

Si no estás segura de si tu artículo califica para devolución o cambio, o tienes preguntas antes de comprar, ¡con gusto te podemos ayudar!

Contáctanos en: contact@getboomba.com